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王健林董事长:万达集团2011年工作总结

发布时间:2019-10-30 16:38:22   

王健林董事长:万达集团2011年工作总结

一元复始,万象更新,又到了年会。今年年会有新的意义,因为万达上了新台阶。另外万达今年将迈入世界级企业门槛。我相信,2011年会一定会在万达历史上留下光彩的印迹。

一、2011年工作总结

1、超额完成总体目标

2011年,万达集团在丁本锡总裁带领的执行团队和全体员工的共同努力下,成绩非常喜人。集团总资产1950亿元,同比增长40%;收入1051亿元,同比增长43%。在2011年严厉的宏观调控下,取得这样的增长相当不错。这是万达创立24年历史上,年收入首次迈进千亿大关,标志万达进入新的发展阶段。纳税163.4亿元,同比增长72%。纳税增长多,说明企业运行质量好、企业利润率高。净利润预计超过90亿元,准确数字以集团年报为准。

商业地产公司2011年收入953亿元,其中项目系统收入902亿元,完成计划的112%,同比增长36.5%;现金回款814亿元,完成计划的109%,同比增长32%;竣工入伙指标完成500亿元,完成年计划的111%,同比增长33%。数字十分靓丽,遗憾的是有五家项目公司没有完成销售或回款计划,未实现满堂红。2011年开工面积3108万平方米,同比增长37.6%;其中新开工1327万平方米,同比增长24.9%。新增持有物业面积333.6万平方米,累计持有物业面积达903万平方米,万达持有物业规模进入世界前八,已成为世界级的不动产企业之一。新发展项目20个,购买土地楼面面积1016万平方米,累计土地储备达3530万平方米。土地购买成本同比呈下降趋势。当然去年土地成本下降,也有全国土地出让价格整体下降的因素。3500万平方米正好是万达一年的开工量,土地储备规模刚刚好,万达的商业模式是快买快干快竣工,不需要囤地,不需要通过土地升值来获取利润。

酒店建设公司新开业12家酒店,包括武汉万达威斯汀等6家超五星级酒店、西安万达希尔顿等6家五星级酒店,新增3585间客房。年收入16.3亿元,业主利润2.8亿元,完成计划的106%。开业酒店中,武汉万达威斯汀、广州万达希尔顿、南京万达希尔顿、济南万达凯悦四家酒店代表了中国奢华酒店的水平,特别是武汉万达威斯汀酒店,是中国奢华酒店的旗舰酒店。

商管公司成功组织16个项目的顺利开业,没有发生任何安全事故。万达不追求开业当天30多万人、40多万人客流,这说明不了什么问题。开业当天超过20万客流就够,主要看持续客流和经营业绩。世博会5平方公里的展区超过40万人就要限流,郑州中原万达广场开业当天38万人,让人感到害怕,客流太大更多意味风险。商管公司租金收入34.6亿元,同比增长77%;其中租金收缴率99.8%,物管费收缴率99.9%,创造商业管理公司成立以来的最好纪录,连续七年保持世界不动产行业租金收缴率第一的纪录。2011年万达广场总客流6.99亿人次,平均每个广场每天5.5万人次。这个数字不是由总人次除以365天得来,有些广场只开业一两个月。上海五角场万达广场排名第一,平均每天13.3万人次;宁波鄞州万达广场、成都锦华路万达广场并列第二,平均每天8.4万人次;广州白云万达广场排名第三,平均每天7.7万人次。白云万达广场作为仅开业一年的新店,建在搬迁的白云机场跑道上,周边半径1公里内没有居民,却能创造每天7.7万人次的客流,而且主要销售指标,包括零售、餐饮、文化等都排在全国万达广场前列,做商业管理的同志,要好好向白云万达广场学习。招商新引进品牌67个,其中GAP等国际品牌51个;万达合作品牌达到1767个。成功组织第五届万达商业年会,万达商业年会已成为中国商业第一会,每次都有超过一千家商业企业的领导前来参会。

万千百货新开业14家店,新增营业面积41.9万平方米;累计达40家店,营业面积120.9万平方米;2011年收入69亿元,完成计划的110%,亏损额相比计划指标大幅减少,超额完成年度减亏目标。新引进品牌365个,其中国际品牌39个。

万达院线新开业影城15家,未完成开业影城的年度指标;累计屏幕总数达730块,规模亚洲第一;收入22.2亿元,完成计划的100.4%,同比增长39.4%,占有全国14.3%的市场份额。市场份额虽没增加,但万达仅用占全国不到百分之八的屏幕数,创造超过14%的全国市场份额,每块屏幕的收入是行业平均水平的两倍,净利润是行业平均水平的三倍。票房排名第一的上海五角场影城收入7600万元;排名第二的北京CBD影城收入7270万元;特别要表扬排名第三的广州白云影城,开业当年收入达6840万元,创造世界新开业影城的收入纪录。

大歌星新开业14家店,累计达45家店,收入5.1亿元,完成计划的93%。去年是大歌星第一年合并报表运营,计划制定可能还不太准确。按照规定,院线和大歌星两家公司的年度奖金要相应扣减。

华夏时报收入1.3亿元,完成计划的108%。

新招聘员工15713人,其中大学生5825人,全集团员工总数达46757人,说明万达发展速度快。万达员工平均年龄28.1岁,高管平均年龄39.4岁,预示着企业保持朝气蓬勃。去年培训29147次,参加培训人员达66.6万人次,同比增长41%。

网站发文1040篇,点击量2476万人次,同比增长136%。点击量多,说明关注多,万达发展得好,业务模式新颖。完成开业和在建90多个万达广场的互联网卫星地图中英文信息标注,使全世界的互联网用户可以方便地查到万达广场,给予表扬。同时2012年要把酒店信息也标注上去。月刊发文104万字,照片871张。

信息管理中心软件研发37个项目,超过计划8个。其中综合体计划模块化管理系统等14个项目软件获得国家知识产权证书,说明信息管理中心的工作非常优秀,不仅结合业务好,而且创新程度高。

规划院与公安部消防技术研究所共同完成部级科研项目——购物中心建筑防火技术要求,填补国内购物中心消防技术规范的空白。至此,万达规划院和商业管理公司一起,已分别为国家公安部、商务部、住建部制定中国购物中心国家级技术规范,从中可以看出万达商业地产达到的高度。

2011年安全检查383次,进行消防培训18期,下发检查通报4份、整改通知书174份,对违规和检查不合格的26名责任人进行了处罚。

2011年完成审计113次,发出审计通报2份、整改通知书44份,处理违规员工43人,其中移交司法追究刑事责任1人,除名23人。在此对审计部提出表扬,他们通过审计发现两个公司的营销部门存在重大问题,其中长白山项目公司原营销副总李侬涉嫌舞弊,原北京项目公司营销策划主管罗荣生涉嫌职务侵占。特别严重的是罗荣生,自己注册广告公司,跟北京项目公司签订广告协议,而且广告没有完全真实投放。但天下没有不透风的墙,审计部接到举报后,迅速查明真相,我们也决定向公安机关报案。现在此人已被正式批捕,很快要追究刑事责任。他的上级营销副总闻听此信,吓得跑到美国,有没有问题,待以后查清再说。长白山原营销副总李侬,听说要审计,心里害怕,还没等问题查清,自己赶紧把100多万广告回扣款退回。要在别的企业,退回来也要追究刑事责任,万达手下留情,只把他开除。世界范围内,房地产和建筑行业都是黑洞最大的行业,所以万达除了制度约束和严格管理,还要靠内部审计发现查处问题。

2、品质实现质的提升

大家有一个共同感觉,去年开业的万达广场实现从量到质的提升。

一是品质提升幅度惊人。去年是万达首个品质年,经过从设计到施工到管理等多方面的努力,新开业广场和酒店品质全面超越2010年标杆项目——合肥包河万达广场。去年下半年,由商业地产研究部牵头,非常严格认真组织评审,从外部装饰、内部装饰、泛光照明、景观环境、招商品质五个方面打分,对新开业广场和酒店进行品质排名,不仅有综合排名,各单项也进行排名。新开业万达广场中,福州仓山万达广场、厦门湖里万达广场、唐山路南万达广场分列综合排名前三名。新开业酒店中,武汉万达威斯汀酒店在6家超五星级酒店中排名第一,西安万达希尔顿在6家五星级酒店中排名第一。

二是员工品质意识极大增强。推行品质年后,规划院、项目公司、商管公司、酒店公司比学赶帮超,品质意识极大增强。一有项目开业,后开业的公司马上去学习,回来改进,所以去年开业项目呈现出一个特点,下半年开业项目品质明显比上半年开业项目品质高。更让我高兴的是,每个公司都体现出极强的集体荣誉感,万达推行品质年,不仅是为了评比,更主要是提升品质意识。有的公司比较聪明,在总成本范围内,千方百计从工程、机电等方面省一点钱,花在外部装饰、泛光照明、环境整治上。就像每家给一盒粉,聪明的人身上省着点用,把更多的粉打在脸上。

三是全国影响逐渐显现。品质提升不仅带来旺场等直接效益,使新开业广场的经营业绩、人流得到提升,更重要的是万达广场品牌影响更大。去年我接触的很多业界同仁,无论是做设计还是做商业的,都说万达像换了个企业,一年之间进步神速,让人眼晕。我们自己也有这种感觉,进步确实非常快。所以说,万达的品质年真正见到了成效,去年为提升品质多投入的十几亿元没白花,而且我相信,这种效果还会持续发酵。

3、文化旅游发展迅速

文化产业

一是武汉中央文化区一期开业。开业时,湖北省和武汉市的四大班子一把手全部到场。开业后效果超出预期。再次说明事在人为,过细工作就能获得良好回报。楚河汉街周边全是工地,对于是否如期开业,不少人有不同意见。为此我们想了很多办法,比如将工地围挡做高,所有工地只能在背向楚河汉街方向设一个出口,每个出口配备一台价值100多万的洗泥机等等。正因为采取了一系列有力措施,所有去逛楚河汉街的人,丝毫感觉不到周边是工地。开业后的第一个国庆假期,楚河汉街迎来230万人流,在国家假日办发布的第七号通报中,唯一提

 

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